Druckerprobleme: Drucker angehalten
Der Refiller Ratgeber bei Druckerproblemen
Ratgeber und Problemlösung
Meine schnelle Hilfe wenn der Drucker schimpft oder unlustig ist!
Drucker angehalten!
Murphys Gesetz will es so, das ab und an der Drucker einfach anhält und den Druckauftrag einfach nicht zuende bringen möchte. Das kann die unter jedem Betriebssystem passieren.
Die einfache und schnelle Lösung
Klicke auf Systemsteuerung und suche den Menüpunkt Drucker
Öffne mit einem Doppelklick den betreffenden Drucker - so kommst du in die Drucker Warteschlange
Steht unten rechts der Hinweis "Angehalten"?
Klicke nun auf den Drucker und entferne den Haken "Drucker angehalten"
Nun sollte der Drucker wieder drucken...
Durch ein Update des jeweiligen Betriebssystems kann es unter Umständen vorkommen, das der jeweilige Druckertreiber in teilen verändert wird und damit nicht mehr funktionieren möchte. Da Updates meistens nächtens laufen, tritt das Problem erst nach einem Neustart des Systems auf. Sollte der Treiber evtl. eine Störung aufweisen, dann mache bitte folgendes:
Gehe über die Systemsteuerung zum Gerätemanager
Klicke mit einem Rechtsklick auf den Drucker, der betroffen ist
Nun öffnet sich ein Fenster - hier wählst du "Treiber aktualisieren" aus. (Wenn du alternative Druckerpatronen oder Lasertoner verwendest, ist die Installation über die Treiber CD angeraten)
Aktuelle Treiber findest du beim Druckerhersteller oder in seriösen Treiberportalen
Installiere den Treiber
Was kann noch Probleme verursachen? Papierstau
Manchmal verschluckt sich der Drucker auch durch einen Papierstau.
Dann heißt es den Papierstau entfernen, den Drucker ausschalten und den Stromstecker ziehen, einen Augenblick (mindestens 120 Sekunden) warten und dann den Drucker wieder mit Strom versorgen und einschalten.
Drucktreiberupdates können auch Probleme verursachen
Druckerhersteller haben wenig bis gar kein Interesse, das du Alternatives Verbrauchsmaterial verwendest, da damit der eigene Profit der Hersteller erheblich geschmälert wird. Dank der weltweiten Vernetzung ist es für die Hersteller, auch erheblich leichter geworden, dagegen vorzugehen.
Wenn du deinen Drucker bei der Einrichtung erlaubt hast, sich mit dem Server vom Hersteller zu verbinden, kann es passieren, das ein frisches Update, welches deinen Drucker größer, schneller und schöner macht, dafür sorgt das deine eingesetzten Alternativpatronen nicht mehr funktionieren oder aber der Drucker eben anhält und /oder in den Offline Modus geht.
Hier hilft dann nur neues Verbrauchsmaterial. Und das eben nur vom Hersteller.
Es sei denn das Update ist älter, dann kann es sein das dein Alternativlieferant schon neue funktionsfähige Patronen und Lasertoner dahat.
