Dynamic Security - wieder Ärger mit neuen Updates

18.05.2023

Nun jährt es sich zum 7ten mal das HP das Programm Dynamic Security eingeführt hat und in unregelmäßigen Abständen, fröhlich Updates verteilt. Der bisher angerichtete Schaden ist in Geldwerten kaum zu ermitteln, wird aber einige Millionen Euros, allein in Deutschland sein.

Viel schlimmer ist der Schaden den HP bei den Verbrauchern anrichtet.

Ja, HP kann nach jeden Update sich an höheren Abverkaufszahlen der betreffenden Produkte erfreuen, verärgert aber die Kunden so sehr damit, das diese weniger drucken und/oder auf ein anderes Druckersystem umsteigen, wo nicht mehr HP draufsteht.

HP weist mittlerweile selbst auf folgendes hin:

„Updates können die Funktionalität und Features des Druckers optimieren, verbessern oder erweitern, vor Sicherheitsbedrohungen schützen und anderen Zwecken dienen."

Die anderen Zwecke sind dann wohl, das Abschalten der Funktionalität von Fremdpatronen, die nicht aus den Fabriken von HP kommen.

Der Handel ist genervt, weil regelmäßig frustrierte Kunden die Läden stürmen und Dampf ablassen und sieht sich mit ständigen Drohungen konfrontiert, wie zum Beispiel, "Sie hören von meinen Anwalt" - obwohl der Handel doch nun nicht dafür kann.

Das jüngste Update bezieht sich wieder auf den OfficeJet Pro 6970, Officejet 6978 und OfficeJet 7740.